CanalWeb Pasarelas de pago disponibles en Panamá: guía para tiendas online
Las que sí funcionan aquí, las que no, y cómo comparar sin perderte en la letra chiquita.
En este artículo
En resumen
- En Panamá conviven pasarelas locales, regionales, los bancos y PayPal. Stripe no abre cuentas para comercios panameños.
- Compara siempre el costo total: comisión, cargo fijo, mensualidad, días de depósito y contracargos.
- Escoge según tus clientes: si pagan con Clave o en efectivo, no todas las pasarelas te sirven.
Una búsqueda rápida de «pasarelas de pago Panamá» te devuelve listas de diez opciones, varias de las cuales no abren cuentas aquí. Esta guía va al revés: primero lo que sí funciona para un comercio panameño, después lo que no, y al final cómo escoger.
Un aviso antes de empezar: casi ninguna pasarela publica sus tarifas. Lo que ves aquí es lo que se puede comprobar en fuentes públicas a noviembre de 2026. Para tu caso, la tarifa real te la dan cuando la pides.
Las que funcionan en Panamá
Yappy Comercial. No es una pasarela de tarjetas, pero para muchos negocios es el método principal. Tiene botón de pago para tiendas online y cobra al comercio 1 % por pago recibido. Requiere cuenta en Banco General. Lo explicamos en cómo cobrar con Yappy en tu tienda online.
PagueloFácil. Pasarela panameña. Según su documentación para desarrolladores, cobra en dólares con tarjetas Visa y Mastercard (crédito, débito y prepago), con tarjeta Clave y en efectivo a través de kioscos PuntoPago. Tiene enlaces de pago, formulario integrado y plugin para WooCommerce. El monto mínimo por cobro con tarjeta es de B/.1.00.
Tilopay. Facilitador regional que conecta comercios con bancos de Centroamérica. Se integra con WooCommerce y con varias plataformas internacionales, y además es el aliado de Yappy para poner el botón de Yappy en tiendas de plataformas internacionales, con una comisión total publicada de 2 % para ese botón.
Los bancos. Varios bancos panameños procesan comercio electrónico para sus clientes. BAC Credomatic, por ejemplo, publica su contrato de procesamiento de comercio electrónico para Panamá. Algunos piden más documentación que las pasarelas independientes, pero si ya eres cliente del banco, vale la pena preguntar.
PayPal. Funciona para recibir pagos en Panamá y es útil si vendes al exterior. Es de las más caras: para vendedores en Panamá publica 5.40 % más $0.30 por transacción en su nivel de entrada, con tarifas más bajas si vendes más volumen.
Las que no
Stripe. Panamá no aparece entre los países donde Stripe abre cuentas para comercios. Muchos tutoriales en internet la recomiendan porque están escritos para Estados Unidos o México.
Los procesadores propios de algunas plataformas internacionales. Varias plataformas de tiendas tienen su procesador de pagos, pero no siempre está disponible en Panamá. Si usas otra pasarela, algunas cobran un recargo por cada venta que en sus planes básicos puede llegar a 2 %.
Cómo comparar sin perderte
Arma una tabla con las opciones que te interesan y llénala con lo que te respondan por escrito:
| Pregunta | Pasarela A | Pasarela B |
|---|---|---|
| Comisión por transacción | ||
| Cargo fijo por transacción | ||
| Mensualidad o afiliación | ||
| Días hasta el depósito | ||
| Costo de un contracargo | ||
| Métodos: crédito, débito, Clave, efectivo | ||
| ¿Se conecta con mi plataforma? | ||
| ¿Hacen devoluciones desde el panel? |
Después, haz la cuenta con tus números. Si vendes B/.3,000 al mes con tarjeta, una diferencia de un punto porcentual son B/.30 al mes, B/.360 al año. Pero si la más barata no acepta Clave y la mitad de tus clientes paga con Clave, la barata te sale cara.
Qué escoger según tu negocio
Vendes casi todo en Panamá, a gente que ya usa Yappy. Empieza con Yappy Comercial y suma una pasarela local para tarjeta.
Tus clientes pagan mucho con débito o en efectivo. Busca una pasarela que acepte Clave y pago en kioscos.
Vendes al exterior o a turistas. Una pasarela que acepte tarjetas internacionales sin complicaciones, aunque cueste un poco más.
Tu tienda está en una plataforma internacional. Revisa primero qué pasarelas trae esa plataforma y si te cobra un recargo por usarlas.
En tu tienda de canalweb.app conectas tu propio Yappy Comercial y tu propia cuenta de PagueloFácil, y activas las que quieras. CanalWeb no cobra recargo por usar ninguna de las dos.
Tres reglas para cualquier pasarela
Tu tienda no debe guardar números de tarjeta. El pedido solo cuenta como pagado cuando la pasarela lo confirma, no cuando el cliente ve un mensaje de éxito. Y cada cobro tiene que poder cuadrarse contra tu cuenta bancaria al final del mes.
Si la pasarela y la plataforma cumplen con eso, el resto es comparar números.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor pasarela de pago en Panamá?
Depende de tu negocio. Compara qué métodos acepta cada una, su tarifa completa, cuánto tarda en depositar y si se conecta con tu plataforma. La más barata en papel puede salir cara si no acepta lo que usan tus clientes.
¿Por qué algunas plataformas cobran un recargo por usar otra pasarela?
Algunas plataformas internacionales tienen su propio procesador de pagos y cobran un porcentaje extra cuando usas uno distinto. Como esos procesadores no siempre están disponibles en Panamá, el recargo termina aplicando a casi todas las ventas.
¿Puedo tener más de una pasarela?
Sí, y es común: por ejemplo, Yappy Comercial para los pagos locales y una pasarela de tarjeta para el resto. Lo importante es que tu tienda permita mostrar las dos en el checkout.