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Política de cookies
Última actualización: 7 de noviembre de 2026 · Versión 1.0
Esta página dice qué cookies pone CanalWeb, para qué sirve cada una y cuánto dura, y qué guarda en tu navegador. Vale para canalweb.app, el panel de los comerciantes y las tiendas hechas con CanalWeb. Es parte de la Política de privacidad.
Una cookie es un dato pequeño que una página deja en tu navegador para reconocerlo en la siguiente visita. Las de CanalWeb son propias, no las lee ningún tercero, y ninguna sirve para publicidad.
1. Las de tu cuenta y el panel
Todas son necesarias: sin ellas no se puede entrar ni abrir una cuenta.
| Nombre | Para qué sirve | Cuánto dura |
|---|---|---|
cw_acceso | Mantiene tu sesión iniciada en el panel. | 30 días |
cw_renovacion | Renueva tu sesión sin que tengas que volver a entrar. | 30 días |
cw_correo | Recuerda tu correo mientras escribes el código que te llegó. | 15 minutos |
cw_pkce | Hace segura la entrada con Google (comprueba que la vuelta es la tuya). | 5 minutos |
cw_cupon_google | Guarda el cupón con el que llegaste mientras entras con Google. | 5 minutos |
cw_invitacion_google | Guarda la invitación a un equipo mientras entras con Google. | 5 minutos |
cw_plan_elegido | Recuerda el plan que escogiste antes de crear tu cuenta. | 1 hora |
cw_terminos | Recuerda que ya aceptaste los términos y la privacidad mientras terminas de crear tu cuenta. | 1 hora |
cw_alta | Guarda lo que escribiste al abrir tu tienda, para no perderlo si sales a entrar. | 1 hora |
cw_aviso_entrada | Lleva un aviso a la pantalla de entrar (por ejemplo, que el código venció). | 1 minuto |
cw_rebote | Evita que la página se quede dando vueltas al volver a tu sesión. | 20 segundos |
2. Las de la tienda
| Nombre | Para qué sirve | Cuánto dura | Tipo |
|---|---|---|---|
cw_vis | Un identificador al azar del navegador, no de la persona. Guarda el carrito, la reserva y el cupón puestos, ordena la fila de espera de una reserva y cuenta las visitas de la tienda para su comerciante. | 1 año | Necesaria |
cw_ig | Dice que llegaste desde Instagram, sin tu nombre ni tu celular, para que el comerciante sepa cuántas visitas y pedidos le trajeron sus publicaciones. No se comparte con Instagram ni con nadie. | 7 días | Medición propia |
cw_prueba | Marca el pedido de prueba que el comerciante hace en su propia tienda, para que no se cobre. | 30 minutos | Necesaria |
3. Lo que se guarda en tu navegador (no son cookies)
Algunas cosas se guardan solo en tu navegador, sin viajar a CanalWeb, para ahorrarte pasos. Se borran al borrar los datos del sitio en tu navegador.
- En la tienda: los productos que guardaste, el celular y el lugar de entrega que escribiste (para no volver a escribirlos) y, durante 24 horas, la página de un pago con tarjeta que quedó abierto, para que puedas volver a ella.
- En el panel: tus preferencias de cómo se ve: claro u oscuro, el menú abierto o cerrado, el orden de tus listas, tus búsquedas recientes, las novedades que ya viste y los pasos de bienvenida plegados.
4. Las de otros servicios
Algunos servicios que se abren dentro de CanalWeb pueden poner sus propias cookies, que se rigen por sus políticas: la ventana de pago con tarjeta, el mapa de Google, el botón de Yappy y la protección contra robots de Cloudflare. CanalWeb no las lee.
5. Analíticas y publicidad
Hoy no usamos ninguna: ni Google Analytics, ni el píxel de Meta, ni otras parecidas. Si un día las encendemos, antes te lo pediremos con un aviso para aceptar o rechazar, y no correrán hasta que digas que sí.
6. ¿Por qué no te pedimos permiso hoy?
Porque todas las cookies de arriba son necesarias para que el Servicio funcione o miden solo dentro de la propia tienda, sin compartir nada con terceros: cw_vis y cw_ig no identifican a la persona, no salen de CanalWeb y sirven para que el comerciante vea cuántas visitas tuvo. Si eso cambia, este documento cambia antes.
7. Cómo borrarlas
Puedes borrar o bloquear las cookies y los datos guardados desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las necesarias, no podrás entrar al panel ni mantener un carrito en la tienda.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre esta página: info@canalweb.app.
Versión 1.0 — 7 de noviembre de 2026