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Preguntas frecuentes

No me sale Yappy en la tienda

Tu cliente no ve Yappy al pagar. Revisa estas tres cosas, en este orden, y vuelve a salir.

2 minutos
  1. Paso 1

    ¿Está conectado?

    Ve a Ajustes → Integraciones. Si Yappy no dice conectado, conéctalo con tus datos de Yappy Comercial.

    Ir a Integraciones
    La tarjeta de Yappy en Integraciones, con «Conectar Yappy» marcado
  2. Paso 2

    ¿Está encendido?

    Ve a Datos de la tienda → Cómo te pagan, enciende Yappy y guarda. Si ahí dice «Primero conéctalo en Integraciones», vuelve al paso 1.

    «Cómo te pagan», con la tarjeta de Yappy marcada
  3. Paso 3

    ¿Lo trae tu plan?

    Si Yappy sigue apagado y dice que no viene en tu plan, tu plan no trae cobrar desde la tienda. Mientras, tus clientes pueden pagarte por ACH o en efectivo.

  4. Yappy sale en tu tienda

Sigue conNo me sale la tarjeta en la tienda

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