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Cómo hacer cada cosa en tu tienda de CanalWeb

Productos

Existencias: sumar, restar y el aviso de que quedan pocas

Tu tienda sabe cuántas tienes de cada producto y te avisa antes de que se acaben.

1 minuto
  1. Paso 1

    Abre el producto

    Entra a Productos y toca el producto para abrirlo.

    Ir a Productos
    La lista de productos, con un producto marcado
  2. Paso 2

    Ve a «Precio y existencias»

    Toca la pestaña Precio y existencias.

    La pestaña «Precio y existencias», marcada
  3. Paso 3

    Suma o resta

    En Variantes, toca + para sumar o − para restar. Si viene en varias tallas o colores, cada una lleva su propio −/+.

    El − y el + de las existencias, marcados
  4. Paso 4

    Pon el aviso de que quedan pocas

    En la casilla del mínimo, escribe con cuántas quieres que te avise. Por ejemplo 5: cuando queden menos de 5, te avisa.

    El mínimo de la variante, marcado
  5. Paso 5

    Guarda

    Toca Guardar.

    El botón «Guardar», marcado
  6. Tu tienda te avisa

    Cuando bajen del mínimo, el producto dice Se está acabando y te sale en Hoy, en Por atender. Tócalo ahí y te abre el producto, listo para sumarle.

Bueno saber

  • No tienes que restar lo que vendes: los pedidos bajan tus existencias solos, también los que anotas a mano.
  • En cero, tu tienda dice «Agotado» y nadie lo puede pedir. Si es un producto único (solo hay uno), dice «Vendida».
  • En el celular, toca los tres puntos del producto en la lista: sale su −/+, y cada toque se guarda al momento.

Si algo no sale

Dice «apartada por un comprador».

Alguien la tiene en su reserva. Si no la paga a tiempo, vuelve sola a tus existencias.

No me deja tocar el −/+.

Tu rol no tiene permiso para cambiar existencias. Quien maneja la tienda te lo da en Equipo.

Sigue conMostrar u ocultar un producto en la tienda

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